Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse på forsikringsakademiet.dk. Når du klikker videre på hjemmesiden, accepterer du automatisk vores brug af cookies. Klikker du på "Acceptér cookies", ser du ikke denne boks igen.Læs mere om cookies her
Acceptér cookies
Dansk
 

Policebehandling – til den erfarne medarbejder (0.43)

Disse og flere andre spørgsmål bliver besvaret på dette kursus i Policebehandling – til den erfarne medarbejder (0.43). Du vil også blive opdateret på vigtige paragraffer i forsikringsaftaleloven (FAL), samtidig med at vi taler om nyeste ankenævnspraksis på området. Du skal nemlig være faglig stærk inden for mange områder, når du arbejder med privat policebehandling.

Deltag i kurset og:
•    Lær at håndtere policer, som dækker en kunde korrekt ind, også når kunden har særlige risici
•    Styrk din evne til at forstå vigtige love og paragraffer, som regulerer en forsikringsaftale
•    Bliv bedre til at rådgive kunden om konsekvenser, hvis aftalerne ikke overholdes.

På kurset kommer du til at arbejde med forsikringsaftaleloven, betingelser og dækningsomfang, emner som opsigelse, præmiens betaling, lovpligtige forsikringer, panthaver og dobbeltforsikringsaftalen. Alle emner er med udgangspunkt i både lovgivning og nyeste praksis.

Er dette kursus noget for dig?
Til daglig arbejder du med policebehandling for private kunder og vil nu have genopfrisket og opdateret din viden. Du kan have en direkte kundekontakt, eller du kan servicere selskabets sælgere eller samarbejdspartnere.  Du har tidligere deltaget på 4.54 Privatkundens særlige problemstillinger, policebehandling eller har tilsvarende viden og har minimum to til tre års erfaring med policebehandling.

Tilmelding
Tilmelding skal ske via din egen uddannelsesafdeling.

 

FAKTA

Varighed:       3 dage med
                      aftenundervisning
                      og overnatning

Sted:              Forsikringsakademiet

Form:             Dialog og cases

Kontakt:         Send en email til
                       Kundeservice
                       Telefon 4516 5000

Undervisere:   Kristina Meincke
                      

NQF:              5