BurgerCloseSearchCart
Profile

Hvad leder du efter?

Search

Corona/COVID-19: Undervisningen fortsætter, men i ændret form!

Vi står alle sammen i en helt ekstraordinær situation, hvor der rejses mange spørgsmål.

Her på siden kan du følge med i, hvordan vi tager hånd om dig og din uddannelse - og din sikkerhed.

Vi følger myndighedernes udmeldinger tæt og arbejder ud fra deres anvisninger.

Status: Onsdag 18. marts 2020

Spørgsmål:
Hvor finder jeg en vejledning til Zoom?

Svar:
Klik her ➡ og få en vejledning til, hvordan du kommer godt i gang

 

 

Status: Tirsdag 17. marts 2020

Spørgsmål:
Jeg kan ikke få Zoom til at fungere på min arbejds-pc. Hvad gør jeg?

Svar:
Når du bruger Zoom er det bedst at gå direkte på internettet uden at koble op til din virksomhed.

Det kan medføre dårlig forbindelse til Zoom, hvis du er på en VPN-forbindelse eller lignende.

Gå derfor direkte på Krydsfeltet og videre til Zoom.

Er du i en situation, hvor du ikke kan komme på nettet fra din arbejds-PC uden at bruge VPN, anbefaler vi, at du bruger din private PC eller evt. en iPad.

Anbefalingen gælder sådan set altid, men er særlig vigtig lige nu, hvor VPN-forbindelserne er meget belastede. Det skyldes, at rigtig mange arbejder hjemmefra på samme tid.

 

 

Status: Fredag 13. marts 2020

Spørgsmål:
Noget af min uddannelse er obligatorisk, men gælder det også, hvis undervisningen foregår online på Zoom eller webinar?

Svar:
Ja, det hele er, som det plejer.

 

Spørgsmål:
Er kvaliteten af undervisningen lige så god online, som den er i undervisningen på Forsikringsakademiet?

Svar:
Mange af vores uddannelser foregår allerede i et digitalt univers, og vi har stor erfaring med at gennemføre undervisningen på den måde.

Lige nu står vi selvfølgelig i en ekstraordinær situation, men vi sikrer, at kvaliteten er høj - altså på samme niveau som du ellers oplever.

 

 

Status: Torsdag 12. marts 2020

Spørgsmål:
Jeg skal til undervisning - må jeg komme op på Forsikringsakademiet?

Svar:
Vi fortsætter med undervisningen, men i ændret form.

Alle, der skal - eller er i gang med et uddannelsesforløb - får direkte besked, via Krydsfeltet, om hvordan undervisningen kommer til at forløbe.

 

Spørgsmål:
Min undervisning skal afholdes på ZOOM, men jeg har ikke mulighed for at gå på ZOOM hjemmefra. Hvad gør jeg?

Svar:
Studerende, som ikke har mulighed for at gå på ZOOM, kan deltage her fra Forsikringsakademiet.

Det betyder, at du får stillet et værelse til rådighed, mens undervisningen foregår. Undervejs kan du få leveret mad og drikke.

Du skal medbringe din egen PC. Og du skal naturligvis leve op til myndighedernes retningslinjer og krav.

Kontakt os i Kundeservice - så finder vi en løsning


Spørgsmål:
Hvad sker der med eksamener i de kommende uger?

Svar:
Alle planlagte eksamener afholdes online via ZOOM eller telefon.

De studerende, som er tilmeldt eksamen, får direkte besked om praktikken, via Krydsfeltet.

 

Spørgsmål:
Jeg er tilmeldt uddannelse, men kan ikke deltage i undervisningen, fordi jeg skal passe mine børn. Får mit selskab refunderet pengene?

Svar:

Uddannelser, der er faktureret og sat i gang, bliver ikke refunderet.

Du har mulighed for at tage dine børn med, når du skal til undervisning. Vi stiller et værelse til rådighed i det tidsrum, som undervisningen foregår i.

Undervejs kan du få leveret mad og drikke.

Du skal medbringe din egen PC. Og du og dine børn skal naturligvis leve op til myndighedernes retningslinjer og krav.

Kontakt os i Kundeservice - så finder vi en løsning

Status: Tirsdag 11. marts 2020

Spørgsmål:
Hvad gør I for at forebygge smitte med Corona/COVID-19?

Svar:
Vi følger generelt myndighedernes anbefalinger og retningslinjer.

Derudover har vi taget en række forskellige forholdsregner for at minimere risikoen for smitte med Corona/COVID-19. Fx:

  • Du finder håndsprit overalt i huset og vi opfordrer alle til at bruge det flittigt.
  • Alle overflader aftørres løbende med desinficerende midler
  • Du kan vælge portionsanrettede serveringer fra morgenbuffeten i restauranten (efter overnatning)
  • Frokostbuffeten i restauranten består også af portionsanretninger, så du ikke skal dele skeer osv. fra fællesskåle og fade
  • Du finder individuelle serveringer i små anretningsskåle på kaffebuffeterne

 

Spørgsmål:
Jeg har hørt, at I har sendt en studerende hjem på grund af smittefare. Hvad er der sket?

Svar:

Vi har tirsdag 10. marts 2020 aflyst et hold for at være på den helt sikre side. Men det skal understreges, at der er tale om ren forebyggelse – der er ingen smittede med COVID-19.

Aflysningen skete fordi, at vi blev gjort opmærksom på, at en studerende havde været i et område, som myndighederne vurderer til ’orange/rødt’.

Den studerende blev sendt på værelset, så snart vi fik beskeden og tog umiddelbart efter hjem.

Efterfølgende har den studerende været i kontakt med egen læge og Sundhedsstyrelsen. Ingen mener, at der er risiko for, at han er smittet – der har derfor hverken været tale om test eller karantæne.

Vi turde dog ikke løbe risiko, derfor beslutningen om hjemsendelsen.

Derudover har vi bedt de øvrige studerende på holdet om at kontakte egen læge og selskab for at høre, hvordan de skal forholde sig.

Der bliver aftalt erstatningsundervisning, så snart det er muligt.

Se video med adm. direktør Helle Havgaard: Vi fortsætter undervisningen digitalt!

Gå til indkøbskurven...