BurgerCloseSearchCart
Profile

Hvad leder du efter?

Search

[ex-3.24] Grundlæggende personforsikring

Til dig, der arbejder med rådgivning, salg og sagsbehandling af personforsikringer til privatkunden og medarbejdere i en firmapensionsordning

Som ny medarbejder indenfor dette felt skal du opbygge kompetencer til at håndtere forskellige henvendelser fra både privatkunder og medarbejdere i en firmapensionsordning.

På uddannelsen arbejder vi med relevante produkter og lovgivning, så du bliver i stand til at tilrettelægge og gennemføre ukompliceret rådgivning, salg og sagsbehandling af standardpersonforsikringer.

Vi har desuden fokus på de forskellige forhold, som kan påvirke kundeloyalitet og lønsomhed.

Eksamen
Dette modul afsluttes med en mundtlig eksamen. Eksamenen opfylder kompetencekravene i IDD-bekendtgørelsen, arbejdsområde 4.

Certificering
Modulet er del af certificeringsforløbet Certificeret kundebetjener – liv og pension (10.01). Denne certificering opfylder kravene i IDD-bekendtgørelsen, arbejdsområde 5.

Emner vi arbejder med
• Livs- og pensionsprodukter • Juridiske problemstillinger • Sociale ydelser • Civilret • Skatteregler

Dine kompetencer efter modulet

Du kan:

Gennemføre en struktureret rådgivningssamtale med afsæt i kundens konkrete situation

Gennemføre en struktureret behovsanalyse for den typiske CPR-kunde, der samtidigt er i overensstemmelse med reglerne i God Skik-bekendtgørelsen og Informationsbekendtgørelsen

Tageafsæt i behovsanalysen, når du tilbyder og argumenterer for valget af relevante standardprodukter til dækning af kundens personforsikringsbehov

Redegøre for konkrete tegningsbetingelser

Redegøre for relevante sociale ydelser og deres indflydelse på personforsikringsløsningen ved sygdom, dødsfald og pensionering

Redegøre for kundens eksisterende forsikringsdækningers indflydelse på personforsikringsløsningen ved sygdom, dødsfald og pensionering

Redegøre for de tilknyttede fradrags- og beskatningsregler

Rådgive om konkrete juridiske forhold i direkte tilknytning til den tilbudte personforsikringsløsning

Tilpasse personforsikringsløsningen, når kundens behov ændres på grund af typiske forandringer i livssituationen

Vurdere om konkrete og typiske skadeeksempler er dækningsberettigede

Litteratur og materialer
De bøger og kompendier, du skal bruge på modulet, bliver sendt direkte til dit selskab, når forberedelsen starter.

Liv og Pension • Sociale ydelser

Roller og forventninger
Forsikringsakademiet har en forventning om, at du tager din uddannelse seriøst, dvs. bruger den fornødne tid og tager ansvar for din læring.

Du skal forvente at bruge 15 – 20 timers forberedelse, inden du kommer til undervisning første gang. Herefter skal du forvente at bruge 4 – 8 timer om ugen under hele uddannelsen.

Hjemme i selskabet bliver læringen understøttet af en coach, der sikrer, at det, du lærer, løbende omsættes til praksis.

På Forsikringsakademiet vil du blive undervist af specialister fra forsikringsbranchen. De vil dels optræde som faglige eksperter, når I mødes, dels følge dig og din studiegruppe i hele perioden.

Sådan ser forløbet ud

Sådan ser forløbet ud

Tilmelding

Du tilmelder dig via den uddannelsesansvarlige i dit selskab.

Har du spørgsmål til uddannelsen, så sidder vi klar i Kundeservice på mailen kundeservice@foak.dk og telefon 4516 5000

Se ledige pladser

Kurset er fyldt
Holdnr.:21.10-0
Startdato:09-03-2021
Slutdato:29-06-2021
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.10-0 Personforsikring:09.03.21 09:00 - 29.06.21 17:00
- Kick off webinar:09.03.21 09:00 - 09.03.21 11:30
- Undervisningsdage:22.03.21 09:00 - 23.03.21 17:00
- Læringsperiode:24.03.21 09:00 - 28.06.21 17:00
- Træningsdage:23.06.21 09:00 - 24.06.21 17:00
- Eksamen:29.06.21 07:30 - 29.06.21 17:00
Kurset er fyldt
Holdnr.:21.18-0
Startdato:03-05-2021
Slutdato:23-08-2021
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.18-0 Personforsikring:03.05.21 09:00 - 23.08.21 17:00
- Kick off webinar:03.05.21 09:00 - 03.05.21 12:00
- Undervisningsdage:19.05.21 09:00 - 20.05.21 17:00
- Læringsperiode:21.05.21 09:00 - 22.08.21 17:00
- Træningsdage:16.08.21 09:00 - 17.08.21 17:00
- Eksamen:23.08.21 07:30 - 23.08.21 17:00
Kurset er fyldt
Holdnr.:21.24-0
Startdato:15-06-2021
Slutdato:05-10-2021
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.24-0 Personforsikring:15.06.21 09:00 - 05.10.21 17:00
- Kick off webinar:15.06.21 09:00 - 15.06.21 12:00
- Undervisningsdage:29.06.21 09:00 - 30.06.21 17:00
- Læringsperiode:01.07.21 09:00 - 04.10.21 17:00
- Træningsdage:28.09.21 09:00 - 29.09.21 17:00
- Eksamen:05.10.21 07:30 - 05.10.21 17:00
Kurset er fyldt
Holdnr.:21.34-0
Startdato:24-08-2021
Slutdato:14-12-2021
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.34-0 Personforsikring:24.08.21 09:00 - 14.12.21 17:00
- Kick off webinar:24.08.21 09:00 - 24.08.21 12:00
- Undervisningsdage:07.09.21 09:00 - 08.09.21 17:00
- Læringsperiode:09.09.21 09:00 - 13.12.21 17:00
- Træningsdage:07.12.21 09:00 - 08.12.21 17:00
- Eksamen:14.12.21 07:30 - 14.12.21 17:00
Ledige pladser
Holdnr.:21.41-0
Startdato:12-10-2021
Slutdato:01-02-2022
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.41-0 Personforsikring:12.10.21 09:00 - 01.02.22 17:00
- Kick off webinar:12.10.21 09:00 - 12.10.21 12:00
- Undervisningsdage:26.10.21 09:00 - 27.10.21 17:00
- Læringsperiode:28.10.21 09:00 - 31.01.22 17:00
- Træningsdage:25.01.22 09:00 - 26.01.22 17:00
- Eksamen:01.02.22 07:30 - 01.02.22 17:00
Tip din leder
Ledige pladser
Holdnr.:21.46-0
Startdato:17-11-2021
Slutdato:09-03-2022
Pris aktionær:42.770 DKK
Pris øvrige:51.155 DKK
 
3.24-21.46-0 Personforsikring:17.11.21 09:00 - 09.03.22 17:00
- Kick off webinar:17.11.21 09:00 - 17.11.21 12:00
- Undervisningsdage:30.11.21 09:00 - 01.12.21 17:00
- Læringsperiode:02.12.21 09:00 - 08.03.22 17:00
- Træningsdage:01.03.22 09:00 - 02.03.22 17:00
- Eksamen:09.03.22 07:30 - 09.03.22 17:00
Tip din leder
3.24

Relevant for dig?

Modulet henvender sig til alle, der beskæftiger sig med rådgivning, salg og sagsbehandling af personforsikringer til privatkunden og medarbejdere i en firmapensionsordning.

Du skal have minimum 2-3 måneders erfaring indenfor området.

Forløbet

Forløbet varer i alt 14 uger og består af:

Forberedelse: En individuel forberedelsesperiode, hvor du skal arbejde med faglige elementer på forskellige måde. Du skal regne med at bruge i alt 20 timer hen over 4 uger inden kickoff-webinaret.

Kickoff-webinar: Du møder første gang din underviser og holdet på et 2 1/2 -timers online kickoff-webinar. Her møder du også dit team, som du skal arbejde sammen med under resten af uddannelsen.

Undervisningsdage på Forsikringsakademiet: Ca. 2 uger efter kickoff-webinaret er du på 2 undervisningsdage sammen med underviser, holdet og teamet. Her kan I lære hinanden bedre at kende og detaljeret planlægge jeres teamsamarbejde. Dagene er med overnatning og forplejning på Forsikringsakademiet - Rungstedgaard.

Læringsperiode: Efter undervisningsdagene skal du individuelt og i teamet igennem 6 faser med forskellige faglige emner. Hver fase strækker sig over 2 uger. Arbejdet foregår primært online og kan være forskellige læringsaktiviteter, bl.a. en fælles skriftlig opgave.

Hver fase afsluttes med et virtuelt møde med underviser, hvor I samler op på det faglige i teamopgaven, træner kundeformidling og reflekterer over det lærte.

Træningsdage på Forsikringsakademiet: 2 dage sammen med underviser, holdet og dit team, hvor I har fokus på at træne formidling i konkrete kundecases og på den faglige opsamling.  Dagene er med overnatning og forplejning på Forsikringsakademiet - Rungstedgaard.

Mundtlig eksamen på Forsikringsakademiet: Du gennemfører et kundemøde med dig selv som rådgiver og censor som kunde. Indhold og form ligner det, du har lært og trænet undervejs i uddannelsen. Eksamen varer 40 minutter og du får umiddelbart efter din karakter.

Pris

Prisen omfatter uddannelsesforløb inkl. materialer, overnatning og forplejning. Se din pris under Ledige pladser

Gå til indkøbskurven...