S5.63-26.35-0

Når en skade opstår, er der ofte mange parter involveret. Det kan være svært at gennemskue, hvem der må hvad, hvornår og hvorfor. Hvad forventer forsikringsselskabet? Hvad er vigtigt at få oplyst? Hvornår kan der sættes arbejde i gang? Og hvem repræsenterer egentlig hvem undervejs i processen?

Vi følger håndteringen i praksis fra start til slut og kommer ind på følgende:

• Forsikringsselskabet – hvad sker der bag kulisserne
• Dig som kunde – hvad er dit ansvar
• Skadeservice – hvem gør hvad
• Forsikringsmægleren – din rådgiver
• Advokaten og andre rådgivere – hvem taler de for

Temadagens fokus er at skabe fælles forståelse og klar dialog mellem sagens aktører. Mange konflikter og dyre fejl opstår nemlig, når roller, ansvar og forventninger ikke er tydelige fra starten. Derfor arbejder vi med konkrete eksempler fra virkeligheden og viser, hvordan korrekt information, rettidig handling og godt samarbejde kan gøre en afgørende forskel for sagens forløb.

Temadagen henvender sig til alle, der beskæftiger sig med erhvervsforsikringer, da det giver deltagerne indsigt i centrale forhold, som er relevante at kende, uanset om man tilhører en af aktørgrupperne. Dagen giver nemlig en bredere forståelse af samarbejdsmuligheder og de potentielle begrænsninger, der må respekteres af hensyn til hver aktørs ansvar for forpligtelse.

Forsikrings- og pensionsakademiet vurderer, at temadagen opfylder betingelserne for efteruddannelse i ”Bekendtgørelse nr. 1474 af 12. december 2007” om løbende obligatorisk efteruddannelse for advokater og advokatfuldmægtige. Temadagen har en varighed svarende til 6 lektioner. Der udleveres et deltagerbevis, som dokumenterer kursusdeltagelsen og antallet af lektioner.