Den nye Brancheuddannelse i forsikring og pension er etableret for at styrke tilliden til hele branchen.
Når kunderne kontakter deres forsikrings- eller pensionsselskab, skal de kunne være sikre på, at de taler med en kvalificeret medarbejder, som har et solidt fagligt fundament.
Brancheuddannelsen er et fælles kvalitetsstempel for hele sektoren – en garanti for, at vi som branche tager kundernes tillid alvorligt.
Brancheuddannelsen i forsikring og pension består af 7 nye moduler, der giver en bred forståelse for branchens produkter, kundebetjening, etik, risikostyring og regler mv. Brancheuddannelsen afløser de nuværende niveau 3 moduler.
CPR-rådgivning Pension – afløser 3.23
CVR-rådgivning Pension – afløser 4.23
Skadebehandling og antagelse Pension – Ny
Privatrådgivning Forsikring – afløser 3.58
Erhvervsrådgivning Forsikring – afløser 3.34
Skadebehandling og taksering Forsikring – afløser 3.36, 3.57, 3.59, 3.55
Underwriting Forsikring - Ny
Den nye brancheuddannelse træder i kraft 1. januar 2026.
Det betyder, at alle medarbejdere, der ansættes efter denne dato, skal være påbegyndt brancheuddannelsen inden for 18 måneder efter deres ansættelse.
Alle nye medarbejdere og ledere som er ansat i forsikrings- og pensionsbranchen og som beskæftiger sig med arbejdsopgaver og træffer beslutninger, som kræver forsikringsfaglig/pensionsfaglig indsigt, er omfattet af branchens krav til brancheuddannelse. Dette gælder både for front- og backoffice-funktioner.
Brancheuddannelse gælder også for branchens eksterne samarbejdspartnere f.eks. agenter, eksterne taksatorer, skadeservicevirksomheder mv.
Derfor bliver to eksisterende uddannelser nu også en del af brancheuddannelsen:
Arbejdet med en ny struktur for modulerne på niveau 4 er allerede sat i gang.
Det betyder, at der i de kommende år vil blive udviklet et nyt og mere sammenhængende forløb for medarbejdere, der ønsker at bygge videre på brancheuddannelsen med specialiserede kompetencer.
Denne struktur skal sikre en naturlig progression fra brancheuddannelsen og videre op i FOAK’s øvrige uddannelsestilbud. Brancheuddannelsen bliver dermed fundamentet for al fremtidig kompetenceudvikling i branchen – et udgangspunkt, som alle selskaber kan bygge videre på.
Brancheuddannelsen er udviklet i tæt samarbejde mellem hele forsikrings- og pensionsbranchen og Forsikrings- og Pensionsakademiet. Det er et initiativ, som samler selskaberne om et fælles mål:
at alle kunder møder fagligt kvalificerede medarbejdere – og at vi som branche står på et fælles grundlag, der bygger på faglighed, etik og tillid.
