Som ny medarbejder indenfor salg, rådgivning og administration skal du opbygge kompetencer til at skabe en professionel kundekontakt med udgangspunkt i kundens behov for standard forsikringsprodukter.

På modulet arbejder vi med relevante produkter og lovgivning, så du bliver i stand til at tilrettelægge og gennemføre salg og kan varetage administration af forsikringerne.

Vi har desuden fokus på de forskellige forhold, som kan påvirke kundeloyalitet og lønsomhed.

Eksamen

Dette modul afsluttes med en mundtlig eksamen, som opfylder kompetencekravene i IDD-bekendtgørelsen, arbejdsområde 1.

Modulet henvender sig til alle, der beskæftiger sig med administration, rådgivning og salg af forsikringer til privatkunder. Det kan være som forsikringssælger, kundebetjener, policemedarbejder eller mægler.
Du skal minimum have været ansat i 2-3 måneder indenfor arbejdsområdet.

Læs mere her