[3.61] Certificeret værkstedstaksator

Q: Værksteder, der har sikret sig en Certificeret autotaksator

Læs det fulde svar... Se listen over værksteder, som har haft en eller flere medarbejdere med på uddannelsen A: AltDæk´r Anders Petersen Automobiler Autobranchen Danmark Autohuset Vestergaard - Hillerød Autonorden A/S B: Bilernes Hus A/S C: Crashpoint A/S H: Henrik Wessel A/S HLT Service J: Jysk Automobil Centrum P: Pedersen & Nielsen automobilforretning A/S P. Christensen A/S Q: Qars ApS S: Skorstensgaard Sondrup Bilcenter A/S Spar To Biler

Q: BØGER OG ANDRE MATERIALER

Læs det fulde svar... Undervisningsmaterialet er bygget op med relevante cases fra hverdagen. De bøger og kompendier, du skal bruge på uddannelsen, bliver sendt direkte til din virksomhed, når forberedelsen starter. Det drejer sig om: "Opgørelse af bilskader. Grundlæggende regler og praksis for taksatorer og skadebehandlere" (motorkompendium) "Motorforsikring. Juridiske paragraffer af betydning for skadebehandlere og taksatorer" (jurakompendium) "Forsikringsakademiets Lovkompendium", seneste udgave "Forsikringsbetingelser på bil" "Professionel kommunikation med kunder" (kompendium)

Når forsikringskunden står med en skade på sin bil, er det dig, der skal taksere og opgøre skaden, som kan være med til at vende en kedelig situation til en positiv oplevelse.
Det gavner både forsikringskunden, forsikringsselskabet og ikke mindst dit værksted!

Som værkstedstaksator er du dygtig til dit håndværk, men ikke uddannet indenfor forsikring, jura og kundekontakt.

På uddannelsen Certificeret værkstedstaksator får du i løbet af 6 uger en grundlæggende viden om disse emner - og du får kompetencerne til at omsætte din viden til handling i jobbet.

BESTÅET EKSAMEN GIVER ET CERTIFIKAT
Uddannelsen er udviklet af Forsikringsakademiet i samarbejde med forsikringsbranchen og bilbranchen.

Når du har bestået den afsluttende mundtlige eksamen, får du et certifikat.

Certifikatet er godkendt af forsikringsbranchen. Med det i hånden kan du dokumentere, at du har de faglige og personlige kompetencer, som skal til for at taksere bilskader samt yde kundebetjening på højt niveau.

KLIK OG SE LISTEN OVER VÆRKSTEDER, DER ALLEREDE HAR SIKRET SIG EN CERTIFICERET VÆRKSTEDSTAKSATOR

På uddannelsen kommer du til at arbejde med
✔ Bilforsikringens forsikringsdækninger
✔ Skadeopgørelsens principper og betingelser
✔ Toldregler
✔ Relevante love og regler
✔ Kundekommunikation, konflikthåndtering, forhandling og adfærd
✔ Lønsomhed og kunderelationer

Efter uddannelsen kan du
✔ Håndtere værkstedets administrative processer effektivt og hurtigt
✔ Vurdere om de anmeldte skader er dækket af forsikringen
✔ Opgøre en forsikringsydelse efter forsikringsbetingelsernes regler
✔ Rådgive kunder om skadebehandlingsprocessen i ukomplicerede sager
✔ Anvende relevante love, regler og etiske retningslinjer
✔ Forstå kommunikationens betydning i mødet med kunden
✔ Anvende forskellige strategier til håndtering af den vanskelige kundesamtale

Værksteder, der har sikret sig en Certificeret autotaksator

Se listen over værksteder, som har haft en eller flere medarbejdere med på uddannelsen

AltDæk´r

Anders Petersen Automobiler

Autobranchen Danmark

Autohuset Vestergaard - Hillerød

Autonorden A/S

Bilernes Hus A/S

Crashpoint A/S

Henrik Wessel A/S

HLT Service

Jysk Automobil Centrum

Pedersen & Nielsen automobilforretning A/S

P. Christensen A/S

Qars ApS

Skorstensgaard

Sondrup Bilcenter A/S

Spar To Biler

BØGER OG ANDRE MATERIALER

Undervisningsmaterialet er bygget op med relevante cases fra hverdagen. De bøger og kompendier, du skal bruge på uddannelsen, bliver sendt direkte til din virksomhed, når forberedelsen starter. Det drejer sig om:

"Opgørelse af bilskader. Grundlæggende regler og praksis for taksatorer og skadebehandlere" (motorkompendium)
"Motorforsikring. Juridiske paragraffer af betydning for skadebehandlere og taksatorer" (jurakompendium)
"Forsikringsakademiets Lovkompendium", seneste udgave
"Forsikringsbetingelser på bil"
"Professionel kommunikation med kunder" (kompendium)

Se ledige pladser

Ledige pladser
Holdnr.	:	22.12-0
Startdato	:	21-03-2022
Slutdato	:	03-05-2022
Pris aktionær	:	30.590 DKK
Pris øvrige	:	30.590 DKK


3.61-22.12-0 Certificeret værkste	:	21.03.22 10:00 - 03.05.22 16:00
- Startdage - 3.61	:	21.03.22 10:00 - 23.03.22 16:00
- Læring - 3.61	:	24.03.22 10:00 - 02.05.22 16:00
- Netværksdag - 3.61	:	02.05.22 10:00 - 02.05.22 21:00
- Certificering - 3.61	:	02.05.22 22:00 - 03.05.22 16:00

Tip din leder

3.61ects 4

Relevant for dig?

Uddannelsen er målrettet dig, der er ansat i autobranchen og som arbejder med taksering og opgørelse af forsikringsskader på biler.

Forløbet

6 ugers uddannelsesforløb + 6 uger til forberedelse

Du er del af en studiegruppe: Inden modulet starter, bliver du tildelt en studiegruppe, som du skal arbejde sammen med under hele forløbet. Der vil også være opgaver og andre studieaktiviteter, som du skal gennemføre alene.

Forberedelse: Du skal forvente at bruge 15 – 20 timers forberedelse, inden du kommer til undervisning første gang. Herefter skal du forvente at bruge fire til otte timer om ugen under hele uddannelsen.

Startdage: 3 dages undervisning på Forsikringsakademiet, hvor du bl.a. møder din studiegruppe.

Læringsperiode: Sammen med din studiegruppe skal du løbende arbejde med en række cases med relevante problemstillinger, du møder i din hverdag på jobbet. Derudover er der læsestof og mulighed for at træne konkrete faglige problemstillinger samt dine personlige kompetencer på egen hånd.

Faglig opsamling: 1 undervisningsdag på Forsikringsakademiet med faglig opsamling og forberedelse til den mundtlige prøve dagen efter.

Prøve: Individuel mundtlig eksamen som afvikles på Forsikringsakademiet – eksamenen er bygget op om en fiktiv kundecase, som du skal løse ved at bruge det stof, du har været igennem på modulet.

Pris

Prisen omfatter uddannelsesforløb inkl. undervisning, materialer, overnatning og forplejning.

Se din pris under Ledige pladser

Hvad leder du efter?

Mest relevante...