Som ny medarbejder indenfor dette felt skal du opbygge kompetencer til at håndtere forskellige henvendelser fra både privatkunder og medarbejdere i en firmapensionsordning.

På uddannelsen arbejder vi med relevante produkter og lovgivning, så du bliver i stand til at tilrettelægge og gennemføre ukompliceret rådgivning, salg og sagsbehandling af standardpersonforsikringer.

Vi har desuden fokus på de forskellige forhold, som kan påvirke kundeloyalitet og lønsomhed.

Eksamen

Dette modul afsluttes med en mundtlig eksamen, som opfylder kompetencekravene til IDD-arbejdsområde 4.

Modulet er desuden del af forløbet Certificeret kundebetjener – liv og pension (10.01), som opfylder kravene til IDD-arbejdsområde 5.

Modulet henvender sig til alle, der beskæftiger sig med rådgivning, salg og sagsbehandling af personforsikringer til privatkunden og medarbejdere i en firmapensionsordning.
Du skal have minimum 2-3 måneders erfaring indenfor området.

Læs mere her